Vários moradores da Aldeia da Tapada, em Joane, Vila Nova de Famalicão, estão sem acesso aos serviços MEO há cinco dias, avança esta segunda-feira a Cidade Hoje.
Segundo relatos dos moradores à rádio famalicenses, desde da tarde de quinta-feira que a televisão, internet e telefone não funcionam.
A falha nos serviços foi reportada à Altice momentos após a interrupção, tendo a operadora informado que tudo estaria resolvido horas depois.
Cinco dias depois, tudo continua igual. De acordo com os clientes afectados, apesar de insistirem com o serviço de apoio a clientes, não conseguem que a operadora solucione a avaria.
A situação torna-se mais grave devido à pandemia, existindo pessoas em teletrabalho que não o podem fazer por estar sem internet e idosos isolados que usam a televisão como a única companhia.