A Unidade Local de Saúde (ULS) de Braga nomeou Luís Basto como novo Provedor do Utente, para um mandato com a duração de três anos. A decisão integra a estratégia da instituição de reforço da proximidade aos utentes e de promoção de uma cultura organizacional centrada na qualidade, humanização e melhoria contínua dos cuidados de saúde.
Enquanto Provedor do Utente, Luís Basto terá como principais funções representar os interesses dos utentes e das suas famílias, apoiar o acompanhamento dos utentes em situação de maior vulnerabilidade ao longo do seu percurso assistencial, identificar dificuldades e necessidades sentidas pelos utentes e apresentar propostas de melhoria contínua ao Conselho de Administração. Compete-lhe ainda propor planos de divulgação dos direitos dos utentes, bem como ações de informação dirigidas aos utentes e aos seus familiares.
A nomeação reconhece um percurso profissional de mais de quatro décadas ao serviço da instituição, com especial destaque para os cerca de 20 anos em que Luís Basto exerceu funções como Diretor do Internato Médico, período durante o qual teve um papel relevante na formação médica e na afirmação institucional da ULS Braga.
Em comunicado, o presidente do Conselho de Administração da ULS Braga, Américo Afonso, sublinha o reconhecimento pelo trabalho desenvolvido ao longo dos anos. “O Conselho de Administração expressa um reconhecimento público e um sentido agradecimento a Luís Basto pela competência, profissionalismo e dedicação demonstrados ao longo de mais de quatro décadas de serviço à instituição, com especial relevo para os 20 anos de exercício como Diretor do Internato Médico, um período marcante para a formação médica e para a afirmação da ULS Braga”, refere.
O responsável acrescenta ainda que, no início deste novo desafio, a instituição deseja “os maiores sucessos”, destacando a experiência, a sensibilidade institucional e humanística e o profundo conhecimento da organização como fatores determinantes para a defesa dos direitos dos utentes e para a melhoria contínua dos cuidados prestados.
Com esta nomeação, a ULS Braga reafirma o seu compromisso com a valorização dos direitos dos utentes, o reforço da confiança institucional e a promoção de uma prestação de cuidados de saúde cada vez mais próxima, transparente e centrada nas pessoas.



