Terça-feira, 23 Jun 2026
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Câmara de Arcos de Valdevez renova certificação de qualidade em todos os serviços municipais

Terça-feira, 23 Jun 2026 às 14:41
Redação

A Câmara Municipal de Arcos de Valdevez renovou a certificação do seu Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) em todos os serviços municipais, reforçando o compromisso com a prestação de serviços de qualidade e com a satisfação das necessidades da população.

A renovação da certificação foi atribuída após uma auditoria realizada pela APCER – Associação Portuguesa de Certificação, que avaliou a conformidade dos serviços municipais com os requisitos da norma NP EN ISO 9001:2015, referência internacional na área da gestão da qualidade.

Durante o processo de auditoria, foram identificados diversos pontos fortes na organização e funcionamento da autarquia. Entre os aspetos destacados pela equipa auditora encontram-se a aposta na melhoria contínua do sistema de gestão, a disponibilidade e capacidade de adaptação dos colaboradores, o envolvimento do Executivo Municipal e a adequação dos procedimentos documentais implementados.

A APCER sublinhou ainda o trabalho desenvolvido na promoção do território, a organização da gestão de empreitadas, a eficiência dos serviços de metrologia e sistemas de informação, bem como as boas práticas observadas no desempenho das atividades municipais.

Na reunião de encerramento da auditoria, a vice-presidente da Câmara Municipal, Emília Cerdeira, agradeceu o empenho e dedicação de todos os colaboradores da autarquia, salientando que o resultado alcançado reflete o trabalho coletivo desenvolvido diariamente em prol da melhoria dos serviços prestados à comunidade.

A responsável deixou também uma palavra de reconhecimento à equipa auditora pelos contributos e recomendações apresentadas durante o processo de avaliação.

Certificada pela APCER desde 2006, a Câmara Municipal de Arcos de Valdevez tem vindo a consolidar uma cultura organizacional assente na qualidade, eficiência e melhoria contínua, procurando reforçar a proximidade com os cidadãos e a confiança da população nos serviços municipais.

A renovação da certificação confirma, assim, a manutenção de elevados padrões de gestão e o compromisso da autarquia com a excelência na prestação do serviço público.

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Jornal O Desportivo

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