A Águas de Barcelos alcançou três certificações nas áreas da gestão ambiental, da qualidade e da saúde e segurança no trabalho, atribuídos pela APCER – Associação Portuguesa de Certificação, anunciou esta quarta-feira a empresa.
A primeira certificação diz respeito ao desempenho ambiental da empresa, responsável pelo abastecimento de água e gestão de águas residuais do concelho de Barcelos. A certificação do Sistema de Gestão Ambiental foi concedida de acordo com a norma ISO 14001.
Já a norma ISO 45001 é dedicada, sobretudo, aos profissionais da empresa. Focada nos sistemas de gestão de saúde e segurança no trabalho, esta certificação leva à “melhoria da satisfação e motivação dos colaboradores pela promoção e garantia de um ambiente de trabalho seguro e saudável”, de acordo com a APCER.
Por último, a adopção de um Sistema de Gestão de Qualidade levou à atribuição da certificação com a norma ISO 9001. De acordo com a APCER, este Sistema e posterior certificação contribuem, entre outros aspectos, para “orientar o foco da organização no aumento da satisfação do cliente” e “melhorar o desempenho” da empresa.
“Estas três certificações são uma nova garantia, concedida por uma entidade externa e devidamente acreditada, da qualidade de serviço que queremos proporcionar aos clientes da Águas de Barcelos. A melhoria e certificação de processos internos contribui em boa medida para alcançarmos o patamar de qualidade que ambicionamos e que queremos ver continuamente superado”, explica Hilário Seara, diretor-geral da Águas de Barcelos.
