Centro Social do Vale do Homem reforça certificação de qualidade

Segunda-feira, 07 Jul 2025 às 11:31

Redação

O Centro Social do Vale do Homem (CSVH), uma instituição da área social e solidária, acaba de ver o seu certificado de conformidade ISO 9001:2015 renovado e, pela primeira vez, alargado.

Certificado desde 22 de abril de 2021 para as valências de Estrutura Residencial para Pessoas Idosas (ERPI) e Serviço de Apoio Domiciliário (SAD), o CSVH foi novamente auditado pela EIC – Empresa Internacional de Certificação. A auditoria não só validou a renovação da certificação existente, como também alargou o seu âmbito ao Centro de Dia – Casa da Alegria e à Creche – Clube dos Pequenos.

«Este reconhecimento é uma prova da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade implementado pelo CSVH, que se baseia na dedicação, competência e profissionalismo de toda a sua equipa», aponta a instituição, em comunicado. «São os colaboradores que, diariamente, garantem serviços de excelência, respondendo de forma atenta e eficaz às necessidades específicas dos idosos e crianças que a instituição acompanha», acrescenta.

Com esta distinção, o Centro Social do Vale do Homem «reafirma a sua missão de servir com qualidade, proximidade e confiança, colocando o bem-estar das pessoas no centro de todas as suas ações», vinca.

«A renovação e o alargamento desta certificação são um motivo de enorme orgulho para todos nós», afirma Jorge Pereira, presidente do CSVH. «Representa o reconhecimento externo do trabalho sério, rigoroso e comprometido que temos vindo a desenvolver em prol das nossas comunidades, sempre com o foco no bem-estar das pessoas que acolhemos e acompanhamos».

Jorge Pereira acrescenta, ainda, que «este marco é também uma motivação renovada para continuarmos a investir na qualificação das nossas equipas e na melhoria contínua dos serviços», termina. «Estamos empenhados em garantir respostas sociais de excelência, baseadas em valores humanos, na responsabilidade social e numa gestão ética e transparente», diz.

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Jornal O Desportivo

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